Diritto di Recesso

Il centro Di Donato è particolarmente attento alle esigenze dei propri clienti. Desideriamo sempre che tu sia soddisfatto degli acquisti effettuati sul nostro sito, ma se cambi idea qui ti spieghiamo cosa puoi fare per restituire un articolo.

 

Qualora avessi dei ripensamenti sull'acquisto fatto, potrai comunque decidere di restituirci l'articolo entro 15 giorni di calendario dalla sua consegna.

Il diritto di recesso può essere esercitato in relazione all'acquisto di qualsiasi prodotto su didonatocentroestetico.shop ad eccezione di:

  • articoli sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna o in caso di prodotti che risultano, dopo la consegna, inscindibilmente mescolati con altri beni.
  • contenuti digitali (per esempio applicazioni o altri contenuti digitali redimibili tramite codici promozionali) forniti mediante un supporto non materiale una volta iniziata l’esecuzione. Effettuando un ordine per l'acquisto di tali contenuti digitali accetti quanto precede.
  • Articoli danneggiati o in condizioni diverse da quelle antecedenti alla vendita.

 

Se invece recedi oltre il termine di quindici giorni di calendario in conformità alla politica dei resi del centro di terapia estetica Di Donato, non avrai il diritto di restituire l'articolo acquistato.

Per esercitare il diritto di recesso dovrai informarci entro i termini indicati seguendo le istruzioni che troverai alla pagina Informazioni resi online. Se desideri assistenza, potrai contattarci

Rimborseremo il prezzo dell’articolo per cui è stato esercitato il recesso entro 15 giorni dal ricevimento della tua comunicazione di recesso. Potremo tuttavia trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto l’articolo oppure finché non avrai fornito prova di averlo restituito al centro Di Donato, a seconda di quale situazione si verifichi prima.

I costi per la restituzione del prodotto sono a tuo carico. Se gli articoli restituiti presentano danni o segni di usura derivanti da una manipolazione non necessaria, potremmo trattenere dal rimborso un importo corrispondente alla loro diminuzione di valore.